Du hast noch Fragen?

Hier findest du häufig gestellte Fragen und vielleicht schon die passende Antwort. Gerne beantworten wir dir auch alles in einem persönlichen Gespräch.

Sind meine Daten in der Cloud sicher?

All deine Dokumente, Reportings und selbst erstellte Files wie Rezepturen, sind verschlüsselt sowie in Europa gehosteten Servern gesichert. Nur du und die Personen denen du Zugang über einen Login ermöglichst, haben darauf Zugriff. Deine originalen Rechnungen werden außerdem zusätzlich mit dem Buchhaltungsexport jeden Monat an deinen Steuerberater übergeben.

Welchen Vorteil habe ich mit MEINbusiness gegenüber einem Dokumentenmanagement System z.B. vom Steuerberater?

Bei Steuerberatern oder auch im eigenen Gebrauch halten immer mehr Dokumentenmanagement-Systeme Einzug bei denen du Rechnungen scannen und hochladen kannst. Diese haben den Vorteil, dass du ebenfalls einen beleglosen Rechnungsworkflow abbilden kannst, sind aber zumeist für F&B Analysen auf Artikelebene und in Zusammenspiel mit weiteren Informationen, wie deinen Erlösdaten nicht geeignet. Außerdem erfordert die Technologie meist manuelle Nacharbeiten der Dokumente.

Was benötige ich an Hardware um mit MEINbusiness zu arbeiten?

MEINbusiness ist eine Cloud-Applikation, sodass du von jedem mobilen Endgerät auf deine Daten zugreifen kannst. Du musst keine speziellen Geräte anschaffen. So lange du einen stabilen Internetzugang hast, kannst du uneingeschränkt arbeiten.

Muss ich MEINbusiness irgendwo herunterladen und installieren?

MEINbusiness ist keine App und muss daher auch nirgens installiert werden. Es reicht wenn du über deinen Internetbrowser die Adresse https://app.meinbusiness.biz/ eingibst und dich mit deinem geschützten Passwort einloggst. Idealerweise verwendest du dabei eine aktuelle Version z.B. von Google Chrome oder Safari, da diese nach unseren Erfahrung die Inhalte von MEINbusiness am besten wiedergeben können.

Ich bin bei einer Einkaufsgenossenschaft, kann ich dennoch mit MEINbusiness arbeiten?

Im Normalfall ist dies überhaupt kein Problem, denn wir haben sogar direkte Schnittstellen zu Genossenschaftsplattformen. Was wir in dieser Konstellation nicht anbieten können, ist unsere Zusatzdienstleistung „persönlicher F&B Manger“. Gerne prüfen wir gemeinsam mit dir die Möglichkeiten einer optimalen Zusammenarbeit, wenn du uns deinen Einkaufsverbund mitteilst.

Kann ich Daten aus MEINbusiness exportieren und z.B. für ein eigenes Reporting verwenden?

Wir haben zahlreiche Möglichkeiten jegliche Daten aus MEINbusiness zu exportieren. Mit MEINbusiness Plus bieten wir von Schnittstellenübertragung oder Data Cubes z.B. mit Google Data Studio oder Power BI, bis hin zur Integration individueller Software Applikationen eine große Bandbreite an individuellen Anpassungen.

Muss ich Rezeptieren um meine Wareneinsätze zu erhalten?

Rezepturen bieten dir den Vorteil, dass du schon im Voraus weißt mit welchem Ertrag du bei deiner Kalkulation rechnen kannst. Für eine Darstellung deines Wareneinsatzes reichen uns aber die Informationen, die wir aus deiner Kasse sowie den Einkäufen aus den Eingangsrechnungen erhalten. Gerne kannst du eine Speisekartenkalkulation daher auch erst im zweiten Schritt angehen – unsere Customer Success Manager sowie die Rezepturdatenbank unterstützen dich gerne bei einer effizienten Umsetzung.

Was ist der Unterschied zwischen meinem persönlichen Customer Success Manager und dem F&B Manager?

Unser Customer Success Manager begleitet und supportet dich und dein Team vom Start Weg um sicherzustellen, dass ihr mit allen Anwendungen von MEINbusiness erfolgreich arbeiten könnt. Wenn du möchtest, dass wir deinen Betrieb proaktiv gemeinsam verbessern, bieten wir dir zusätzlich einen persönlichen F&B Manager an, der von Lieferantenverhandlung über Deckungsbeitragsanalysen bis hin zur Verkaufsplanung alles mit dir gestaltet und die Vorarbeiten übernimmt, damit du wirtschaftlich noch erfolgreichere Entscheidungen treffen kannst.

Ist MEINbusiness eine Warenwirtschaft?

Wir definieren uns als Managementsystem, denn Artikel Buchen sowie Zählen war gestern und kostet dich und dein Team jede Menge Zeit. Funktionalitäten wie Lagerbestand, interne Warentransfers und Inventuren sind in MEINbusiness möglich, aber oft nicht nötig. Dank vielfältiger Auswertungen behälst du den Überblick und Kontrolle, auch ohne diese Aufwände.

Ist MEINbusiness ein Buchhaltungsprogramm?

Unsere Kernkompetenz liegt darin, Rechnungen zu digitalisieren und für deine Abläufe sowie Analysen nutzbar zu machen. Die Buchhaltung läuft weiterhin wie gewohnt über deinen Steuerberater oder dein eigenes Buchhaltungsprogramm mit dem Vorteil, dass die Daten schon großteils vorkontiert übergeben werden können.

Was passiert mit meinen Daten falls ich MEINbusiness kündigen sollte?

Das passiert zwar äußerst selten aber auch darauf sind wir vorbereitet. Falls du die Zusammenarbeit beenden möchtest, übergeben wir dir deine Daten in einem gängigen Format wie XML oder PDF.

Sind Updates und Schulungen kostenfrei?

Wir arbeiten laufend an der Verbesserung von MEINbusiness, denn die optimale Verwendung des Berichtswesens sind der Schlüssel zu unserem aber vorallem auch deinem Erfolg. Daher sind alle Updates sowie Verbesserung des Systems für dich kostenfrei und dein persönlicher Customer Success Manger kümmert sich permantent bei Fragen oder Schulungsbedarf um eine optimale Ausbildung deines Teams.

Wir beraten dich gerne!

Du hast weitere Fragen?

„Wo ein Wille ist, ist meistens auch ein Weg. Gerne finden wir in einem Gespräch gemeinsam heraus, welche Möglichkeiten wir dir in einer Zusammenarbeit bieten.“

David
Business Developement